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       8月1日建軍節(jié),鴻運(yùn)物業(yè)黨支部聯(lián)合公司總部舉辦“慶八一”退伍軍人慰問活動(dòng)。在鴻運(yùn)物業(yè),退伍軍人群體中有一半任職主管級(jí)以上職位,他們以超高的紀(jì)律性、高度的責(zé)任感在日常工作中發(fā)揮著榜樣作用。退伍不褪色,崗位建新功。鴻運(yùn)物業(yè)始終重視退伍軍人群體,通過黨支部與退伍軍人的聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步在公司范圍內(nèi)發(fā)揮退伍軍人的影響力?;顒?dòng)上,總經(jīng)理陳喜祥、支部書記陳文遠(yuǎn)為退伍軍人發(fā)放了大米、花生油、牛奶、面包等慰問品,感謝退伍軍人群體為公司所做的突出貢獻(xiàn),希望退伍軍人群體繼續(xù)在公司的發(fā)展中發(fā)揮中流砥柱的作用。 和平的背后是每一位軍人的負(fù)重前行,關(guān)鍵時(shí)刻敢于亮劍是中國(guó)軍人的血性。致敬中國(guó)軍人!
咬定青山不放松,立根原在破巖中。 千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。 ——清代鄭燮的《竹石》 炎炎酷暑,疫情再起,鴻運(yùn)物業(yè)保安員們站出崗?fù)ぃ斨邷仳?yàn)碼排查,用“咬定青山不放松”的精神,堅(jiān)決踐行防疫措施;用“千磨萬擊還堅(jiān)勁”的定力,堅(jiān)守小區(qū)“安全門”。7月26日上午,鴻運(yùn)物業(yè)總經(jīng)理陳喜祥、黨支部書記陳文遠(yuǎn),同高層代表、黨員代表,前往鴻運(yùn)物業(yè)服務(wù)的小區(qū),慰問一線保安員們??偨?jīng)理陳喜祥為保安員們送上飲料,一聲聲“辛苦了”道出對(duì)保安員工作的肯定和感謝。陳總要求各物業(yè)服務(wù)中心備齊解暑應(yīng)急藥品,定期開展“送清涼”活動(dòng),讓員工在辛勤的工作中感受到公司的關(guān)懷。鴻運(yùn)物業(yè)黨支部書記陳文遠(yuǎn)與保安員握手交談,叮囑其多喝水、注意防暑,并切身感受其工作環(huán)境,和黨員代表們一同提出改良建議。在麒麟花園,我們遇到了黨員志愿者,陳文遠(yuǎn)書記對(duì)黨員志愿者的支持表示感謝。在人流量較大的沙頭舊村卡口,我們見到了保安員耐心指引無法打開健康碼的居民,保證卡口暢通不擁堵;在鴻德園卡口,我們見到了保安員為沒有佩戴口罩的老人送上口罩;在盛芳園卡口,我們見到了保安員耐心與外賣員溝通,為其解釋新下達(dá)的外賣員快遞員不能進(jìn)入小區(qū)的規(guī)定;在麒麟花園卡口,我們見到了保安員奔跑到烈日下,細(xì)致查驗(yàn)車中人員的健康碼……因部分物業(yè)服務(wù)中心需協(xié)助處理居民核酸采樣,為不影響正常工作,未能一一前往慰問,在此向全體鴻運(yùn)人道一聲“辛苦了”!
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名稱:鴻德園 地址:深圳市寶安區(qū)福海街道橋頭社區(qū)永福路與橋和路的交匯處 占地面積:68356.52㎡ 建筑面積:345093.4㎡ 容積率:1.2 樓房數(shù)量:8棟27個(gè)單元 總戶數(shù):1571 戶 綠化率:35% 小區(qū)環(huán)境介紹:鴻德園是深圳市橋頭股份合作公司集資開發(fā)的商業(yè)、住宅小區(qū),是福永街道最大的統(tǒng)建樓項(xiàng)目。鴻德園小區(qū)由8棟27個(gè)單元小高層樓宇組成,含67間商鋪。小區(qū)停車場(chǎng)共有1715個(gè)車位,分為露天停車場(chǎng)和兩層地下停車場(chǎng),停車場(chǎng)內(nèi)配備專業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)、智能收費(fèi)系統(tǒng)和抽送風(fēng)系統(tǒng)。小區(qū)內(nèi)有游泳池、籃球場(chǎng)、會(huì)所、休閑涼亭、兒童游樂場(chǎng)等娛樂場(chǎng)所和幼兒園、老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心等公益場(chǎng)所。小區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)集典雅、自然及簡(jiǎn)明的現(xiàn)代園景藝術(shù)為一體,種植上強(qiáng)調(diào)四季色彩變化,以植物的形、色、香等特征營(yíng)造出詩(shī)情畫意。 服務(wù)起始時(shí)間:2011年6月(含前期介入) 服務(wù)公司:深圳市鴻運(yùn)物業(yè)管理有限公司 服務(wù)類別:物業(yè)服務(wù) 入伙時(shí)間:2012年12月 團(tuán)隊(duì)介紹:管理處主任1人、主任助理1人、保安部40人、保潔部34人、客服部10人、工程部7人、綠化部4人、財(cái)務(wù)部2人 物業(yè)服務(wù)理念:“鴻”始于精,“運(yùn)”源于勤。我們堅(jiān)持遵守ISO三標(biāo)體系,對(duì)各項(xiàng)工作不斷監(jiān)督改善,使物業(yè)管理專業(yè)化、質(zhì)量化、體系化。我們將繼續(xù)努力,完善小區(qū)硬件設(shè)施,提升小區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)治安防范工作,使小區(qū)成為優(yōu)秀居住社區(qū)。 日常工作介紹: 保安部日常工作:門崗保安員負(fù)責(zé)值守門崗,檢查和登記級(jí)外來人員和車輛;巡邏崗保安員負(fù)責(zé)各區(qū)域的樓宇、通道、停車場(chǎng)、綠化地及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理;監(jiān)控中心保安員負(fù)責(zé)消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)的監(jiān)視工作;停車場(chǎng)保安員維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序;并定期舉行消防演習(xí),宣傳防火防盜等安全知識(shí),幫助有需要的住戶,如攙扶老人,幫助提送重物。 工程部日常工作:負(fù)責(zé)小區(qū)土建、電力、通訊、電梯、給排水、消防系統(tǒng)等的運(yùn)行管理和...
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Case 經(jīng)典案例
2009年1月·上星社區(qū)(含蓮塘小區(qū)、三村小區(qū)、四村新區(qū)、北邊區(qū)小區(qū)、向西小區(qū)、龍頭小區(qū)、上星步行街)
日期: 2018-10-30
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名稱:上星社區(qū)(含蓮塘小區(qū)、三村小區(qū)、四村新區(qū)、北邊區(qū)小區(qū)、向西小區(qū)、龍頭小區(qū)、上星步行街)

地址:深圳市寶安區(qū)新橋街道

建筑面積359500

樓房數(shù)量676

總戶數(shù)7800

綠化率1.5%

小區(qū)環(huán)境介紹:上星村改居小區(qū)包含蓮塘小區(qū)、三村小區(qū)、四村新區(qū)、北邊區(qū)小區(qū)、向西小區(qū)、龍頭小區(qū)、上星步行街。其中,蓮塘小區(qū)97棟(東區(qū)33棟、中區(qū)38棟、西區(qū)26棟),總建筑面積約86200;三村小區(qū)55棟,總建筑面積約73000;四村新區(qū)63棟,總建筑面積約47300㎡;龍頭小區(qū)97棟,總建筑面積約28000;向西小區(qū)213,總建筑面積約60000;北邊區(qū)小區(qū)75棟,總建筑面積約45000;上星步行街76棟,總建筑面積約20000。小區(qū)內(nèi)設(shè)有12個(gè)電動(dòng)車充電樁、5個(gè)垃圾分類站點(diǎn)和多個(gè)智能化停車場(chǎng)。在鱗次櫛比的樓宇之間,栽種綠植和花卉,為熱鬧的街巷增添幾分淡然與平和。

服務(wù)起始時(shí)間20091

服務(wù)公司:深圳市鴻運(yùn)物業(yè)管理有限公司

服務(wù)類別:物業(yè)服務(wù)

團(tuán)隊(duì)介紹管理處主任1人、保安部21人、客服部4人、財(cái)務(wù)部1人、保潔部1人,合計(jì)28人。

物業(yè)服務(wù)理念業(yè)主滿意是公司永恒的宗旨,持續(xù)改進(jìn)是員工不懈的追求。

日常工作介紹保安部負(fù)責(zé)每日安全隱患排查、治安巡邏打點(diǎn)、公共設(shè)備巡查、占道經(jīng)營(yíng)管理、車輛管理、零星裝修監(jiān)管排查、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理、日常交接班等工作。

客服部負(fù)責(zé)小區(qū)日常巡查、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理、居民日常投訴處理跟進(jìn)、居民滿意度調(diào)查、資料歸檔整理、資源回收宣傳、配合社區(qū)工作站相關(guān)工作等。

保潔部負(fù)責(zé)星源雅苑衛(wèi)生打掃、大件垃圾清理、綠化維護(hù)、小區(qū)衛(wèi)生死角清理工作。

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理費(fèi)用的收取、月卡車充值、日記賬明細(xì)登記、物資管理、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表等。

舉辦的活動(dòng)

20091月至今,管理處內(nèi)部員工定期舉辦安全應(yīng)急消防演練。

2018525日,與社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)消防站、村委物業(yè)辦協(xié)作,聯(lián)合群眾,舉辦大型“鴻運(yùn)物業(yè)安全應(yīng)急消防演練”,將人員分為疏導(dǎo)引導(dǎo)組、警戒組、滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全救護(hù)組,進(jìn)行消防實(shí)操。

2018123-929日,舉辦“沙井街道垃圾分類社區(qū)、義工、物管聯(lián)合宣傳活動(dòng)”,共計(jì)20余場(chǎng),向居民和商戶發(fā)放垃圾分類宣傳單,并設(shè)置廢品回收點(diǎn),普及資源回收相關(guān)知識(shí)。

所獲表彰

200912月榮獲鴻運(yùn)物業(yè)周年晚會(huì)文藝節(jié)目第一名及最佳風(fēng)尚獎(jiǎng)。

201212月榮獲鴻運(yùn)物業(yè)六周年慶文藝節(jié)目第二名。

201212月榮獲“鴻運(yùn)杯”首屆運(yùn)動(dòng)拔河賽第二名。

201312月榮獲鴻運(yùn)物業(yè)七周年慶文藝節(jié)目第二名。

20144月榮獲鴻運(yùn)物業(yè)安全部軍事技能競(jìng)賽第二名。

201412月榮獲鴻運(yùn)物業(yè)八周年慶文藝節(jié)目第一名

優(yōu)秀服務(wù)事例

2018419日下午2:00分,管理處保安班長(zhǎng)覃建和在巡查中發(fā)現(xiàn)上星蓮塘中區(qū)五巷6號(hào)三樓有冒煙情況,立即通知隊(duì)長(zhǎng)朱文武,并安排人撥打119,同時(shí)上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人艾應(yīng)中及上星社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。艾、朱兩人帶上消防器材第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)關(guān)掉電源,疏散人群,義務(wù)消防員用滅火器控制火勢(shì),有效保護(hù)了居民們的人身安全,減少財(cái)產(chǎn)損失。



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