一、品質(zhì)檢查主題和目的

1.?主題：強(qiáng)化綠化管養(yǎng)力度，提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)

2.?目的：重點(diǎn)檢查管理項(xiàng)目綠化管養(yǎng)服務(wù)，優(yōu)化綠化布局，強(qiáng)化綠化管養(yǎng)力度，提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)。

3.?時(shí)間：3月9日-12日

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二、檢查重點(diǎn)

（一）人事行政管理

1.?辦公場(chǎng)所管理

2.?倉(cāng)庫(kù)物資管理

3.?員工宿舍管理

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（二）消防安全管理

1.?保安崗?fù)ぜ跋辣O(jiān)控中心安全管理。

2.?消防滅火器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效。

3.?消防控制系統(tǒng)的運(yùn)行正常、三方通話正常。

4.?消防通道、安全疏散通道、安全出口保持通暢無(wú)阻。

5.?消防水源供水通暢、水壓充足。

6.?消防標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施到位、完好、有效。

7.?車(chē)輛規(guī)范停放，嚴(yán)禁堵塞消防通道。

8.?電動(dòng)車(chē)及汽車(chē)充電樁是否存在安全隱患。

9.?員工宿舍用水用電安全。

10.?零星裝修及裝修管理情況。

11.?公共區(qū)域墻磚、懸掛物是否存在安全隱患。

12.?公共地面井蓋、蓋板是否有損壞、缺失等情況。

13.?商鋪管理。

14.?空置房管理。

15.?公共區(qū)域圍墻、護(hù)欄及屋面女兒墻等部位的安全警示標(biāo)識(shí)。

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（三）設(shè)備設(shè)施管理

1.?設(shè)備房潔凈、上鎖，無(wú)安全隱患。

2.?設(shè)施設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。

3.?設(shè)施設(shè)備張貼安全標(biāo)識(shí)。

4.?三方通話系統(tǒng)正常。

6.?電梯內(nèi)懸掛有效安全使用標(biāo)識(shí)和應(yīng)急聯(lián)系電話。

7.?電梯、消防各項(xiàng)維保工作及時(shí)開(kāi)展。

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（四）環(huán)境管理

1.?公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備整潔。

2.?排水口、排水溝渠無(wú)雜物、無(wú)沉淀物、無(wú)異味。

3.?綠化養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，無(wú)明顯枯死與黃土裸露，布局合理，無(wú)黃土裸露。

4.?喬灌木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪美觀。

5. 草坪長(zhǎng)勢(shì)良好，生長(zhǎng)季節(jié)濃綠，修剪平整美觀。

6. ?垃圾清運(yùn)及垃圾分類(lèi)管理。

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（五）服務(wù)記錄

1.?客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)。

2.?工作記錄齊全，歸檔及時(shí)。

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（六）疫情防控

1.?入口崗人、車(chē)進(jìn)入管控及測(cè)溫。

2.?疫情防控資料收集及歸檔情況。

3.?其他工作。

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???????此次品質(zhì)月檢為抽檢模式，望各職能部門(mén)及管理處積極配合檢查管理處工作開(kāi)展存在的不足之處。品質(zhì)部將匯總各部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以《整改通知書(shū)》的形式上傳至公司辦公群，要求管理處及時(shí)整改，努力提高我司服務(wù)品質(zhì)。

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